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.Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Dialogon GmbH, Unterer Zielweg 79, CH 4143 Dornach, und den Nutzern ihrer Dienstleistungen.
Vor Begründung eines Vertragsverhältnisses hat ein Interessent die Möglichkeit, ein kostenfreies Erstgespräch in Anspruch zu nehmen. Ein Vertragsverhältnis auf Basis dieser AGB kommt damit nicht zustande. Erst wenn der Interessent die Dienste der Dialogon GmbH AG für kostenpflichtige Leistungen nutzen möchte, wird ein Vertragsverhältnis nach dieser AGB begründet.

Vertragsgegenstand

Dialogon bietet JobCoaching und LifeCoaching, Seminare für Führungskräfte und Gruppen sowie eigene Schulungskonzepte. Mit Abschluss eines Einzelvertrages beauftragt der Kunde die Dialogon GmbH mit der Konzipierung und Durchführung enes Coaching-Programms, eines Seminars oder eines Konzepts. Konzepte dienen dazu, eine grundlegende Fragestellung des Kunden zu bearbeiten und Lösungen zur Verfügung zu stellen (z.B. ein Ausbildungskonzept oder einen Lehrplan eine internes Schulungszentrum).
Auf Wunsch des Auftraggebers begleitet die Dialogon GmbH Seminarteilnehmer mittels eines individuellen Coachings. Damit wird der Lerneffekt verbessert und die Sozialkompetenz sowie die Persönlichkeitsentwicklung der Teilnehmenden gefördert.

Vertragsabschluss

Art und Form der Leistungserbringung - Coaching, Seminare oder Ausbildungskonzepte - werden im Einzelfall per Vertrag geregelt. Dieser bedarf der schriftlichen Form.

Preisgestaltung

Für JobCoaching, LifeCoaching und für Seminare - für die Coaches und Dozenten/Seminarleiter - gelten Stunden- bzw. Tagesansätze. Diese werden je nach Art des Auftrags individuell vereinbart und folgendermaßen verrechnet:

• 20% bei Vertragsabschluss
• 80% nach dem Abschluss der Coachingeinheit bzw.nach Abschluss des Seminars

Anders als bei den Seminaren gelten Coaching-Verträge allerdings nur als Kostenrahmen. Zu den jeweiligen Konditionen abgerechnet werden die jeweils tatsächlich durchgeführten Sitzungen.

Bei Ausbildungskonzepten und vergleichbaren Leistungen werden pauschale Verträge abgeschlossen. Hier gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

• 40% innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss
• 60% innerhalb von 30 Tagen nach Abgabe des fertigen Konzeptes

Die in den Einzelverträgen vereinbarten Preise für die Leistungen der Dialogon GmbH sind Nettopreise. Umsatzsteuern nach deutschem oder schweizerischem Recht sind darin noch nicht enthalten.
Außerdem fallen zusätzliche Kosten für die allfällige Reise, Unterbringung und Verpflegung des Kunden bzw. der Seminarteilnehmer sowie die Kosten für die Miete von externen Schulungsräumlichkeiten und die Nutzung der Infrastrukturen.

Überweisungen auf folgendes Konto:

Raiffeisenbank Arlesheim
Kontokorrent 33096.17
Clearing 80776
IBAN CH69 8077 6000 0033 0961 7

Rücktritt vom Vertrag

Wenn unvorhergesehene Umstände eine der Parteien daran hindern, den Vertrag zu erfüllen, ist der Rücktritt nach schriftlicher Ankündigung möglich.
Fallsdie Dialogon GmbH von einem Vertrag zurücktritt, ohne dass den Kunden eine Schuld trifft, erstattet sie bereits geleistete Anzahlungen zurück. Darüber hinaus bestehen für die Dialogon GmbH keine weiteren Verpflichtungen.
Falls der Auftraggeber bis 14 Tage vor Seminarbeginn resp. Erbringung der ersten Coaching-Leistung vom Vertrag zurücktritt, schuldet er 50% des vereinbarten Preises. Bei späterem Rücktritt wird der volle Preis fällig, zuzüglich einer allfällig geschuldeten Umsatzsteuer.
Falls der Auftraggeber von einem Konzept-Vertrag zurücktritt, schuldet er mindestens 50% des vertraglich vereinbarten Preises. Bereits geleistete Aufwendungen der Dialogon GmbH hat er in jedem Fall zu ersetzen, falls sie die bereits geleisteten Anzahlungen übersteigen.

Haftung

Die Dialogon GmbH haftet für eine sorgfältige, dem aktuellen Stand der Managementlehre entsprechenden Konzipierung und Durchführung des Seminars oder Coachings. Ihre Haftung ist beschränkt auf grob fahrläßoge oder absichtliche Schadensverursachung.

Copyright und Datenschutz

Teilnehmerdokumentationen der Seminare bilden geistiges Eigentum der Dialogon GmbH. Dem Auftraggeber ist die interne Nutzung des Copyrights gestattet. Eine weiter gehende Nutzung bedarf einer entsprechenden Vereinbarung des Auftraggebers mit den Inhabern des Copyrights.
Es ist die Aufgabe des Auftraggebers, dafür zu sorgen, dass diese Bestimmungen auch von den Seminarteilnehmern eingehalten werden.

Die Dialogon GmbH verpflichtet sich, alle Informationen aus den Coachingprozessen und Seminaren, aber auch alle für den Auftraggeber relevanten Informationen aus der Erarbeitung von Konzepten streng vertraulich zu behandeln.
Die Dialogon GmbH darf Adressdaten des Auftraggebers und seiner Mitarbeiter und der Seminarteilnehmer ausschließlich zum Zwecke der direkten Information über zukünftige Weiterbildungsangebote nutzen. Jede weitere Nutzung derartiger Informationen bedarf der schriftlichen Zustimmung des Auftraggebers.

Schlussbestimmungen

Dialogon GmbH ist berechtigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Für einen Einzelvertrag ist die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung gültige Version anwendbar.
Diese AGB sowie die Einzelverträge unterstehen ausschließlich dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB oder einem Einzelvertrag ist Solothurn.

Dornach, im August 2008